本报讯(通讯员章寅虎)“十一”长假以来，华山九华山风景区坚持把旅游工作与“不忘初心、风景牢记使命”主题教育紧密结合，区把把主题教育课堂设在旅游一线，主题以游客为中心，教育聚焦健康、设旅安全、游线秩序、华山质量四方面，风景深入调查研究，区把查找差距不足，主题积极破解服务难题，教育确保旅游市场繁荣有序。设旅

　　管理机制运行到位。游线节前认真梳理踏勘进山车辆道路走线，华山实行最严格的高峰期交通管制规定，出台加强值班应急系列文件，严格值班备战。节中，党工委、管委会领导班子成员驻点带班值勤，协调假日各项工作，发现问题及时解决。公安、交通、执法等一线职能部门和旅游投诉中心、管委会总值班室等实行24小时值勤制度。

　　安全责任落实到位。组织拉网式安全生产检查，结合旅游市场和交通市场专项治理，开展旅游环境大提升行动。黄金周期间，采取旅游市场综合巡查+网格化包保，对核心景区、游客服务中心等重点区域、重点路段实行错时执法。共处理游客求助6起、纠纷6起，查处非法营运案件2起，查获违规挑货人员11人、提篮叫卖59起，抽检食品51组，检查旅馆餐饮服务单位279户。

　　服务措施保障到位。运行地理信息共享平台，上线空间导航、虚拟旅游、交通查询、停车找车等智能化旅游服务。安排220名莲花志愿者分布各景区景点，免费提供咨询服务。针对如潮的自驾车流，启用多个备用停车场，在停车场设立自助售取票点，满足游客停车、自助购票、查询需求。外请车辆支援，旅游高峰期投放运力190台/6450座，保障运力充足，并利用大数据实时监控，科学合理调度，保证游客安全快速换乘、快速到达。运行高铁直通车、花台直通车、酒店直通车，切实打通服务“最后一公里”，实现景区换乘“零距离”。

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